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Admitimos cambios en los siguientes casos:
  • Producto en mal estado (roto, rayado, etc.):
El cliente NO se hará cargo del costo del envío.

📸 Envíanos el número de orden y
una foto del producto en mal estado.

📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2215051388

El cambio se realizará una vez que recibamos
el producto y verifiquemos su estado.
Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.
  • Inconformidad con el producto
    (no era como lo imaginabas, no te queda...):
El cliente SI se hará cargo del costo de ambos 
envíos, uno para hacernos llegar la gafa que
quiera cambiar y el otro para que le podamos
enviar la nueva.

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📸 Envíanos el número de orden y
una foto del producto que deseas cambiar.

El cambio se realizará una vez que recibamos
el producto y verifiquemos su estado.
Este proceso puede tomar hasta 3 días hábiles.

Cambios de gafas:

Los cambios de gafas están permitidos dentro de
las 48hs posteriores a la recepción del pedido.

Las gafas deben estar en el mismo
estado en que fueron recibidas.

Podemos proporcionar una etiqueta de envío de
Correo Argentino, que es más económica que
un envío tradicional.

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