📋 Políticas de la tienda
Admitimos cambios en los siguientes casos:
Producto en mal estado (roto, rayado, etc.):
El cliente NO se hará cargo del costo del envío.
📸 Envíanos el número de orden y una foto del producto en mal estado.
📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2215051388
Inconformidad con el producto
(no era como lo imaginabas, no te queda...):
El cliente SI se hará cargo del costo del envío.
📱 Contacta a nuestro WhatsApp: 2215051388.
📸 Envíanos el número de orden y una foto del producto que deseas cambiar.
Cambios de gafas:
Los cambios de gafas están permitidos dentro de las 48hs posteriores a la recepción del pedido.
Las gafas deben estar en el mismo estado en que fueron recibidas.
Los cambios se gestionan mediante logística inversa: al recibir el nuevo par, debés entregarle al repartidor los anteojos fallados.
🚫 NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO 🚫